RO
FAQ · Servicii IT & arhitectură de rețea
Întrebări frecvente despre serviciile R Networks
Aici găsești răspunsuri rapide la întrebările legate de audit, proiecte de rețea, securitate, costuri, termene și suport. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne pe email, WhatsApp sau din pagina de contact.
Cele mai căutate răspunsuri
Dacă nu găsești răspunsul potrivit, trimite-ne o întrebare din pagina de contact sau scrie direct pe WhatsApp. Pentru bune practici de securitate, poți consulta și ghidurile CERT-RO.
Arhitectură de rețea (WAN/LAN/Wi-Fi), segmentare, securitate perimetrală și internă,
conectivitate multi-sediu, infrastructură wireless enterprise,
soluții cloud, backup, observabilitate
(monitorizare & alerte) și suport operațional.
Da. Pachetele de bază includ audit, design inițial, configurare, acces securizat la distanță
și suport rapid. Serviciile cresc modular, pe măsură ce infrastructura se dezvoltă.
Poți începe completând formularul Solicită ofertă.
Formularul „Solicită ofertă” colectează datele esențiale
despre companie, locații și nevoi. În funcție de acestea, primești o propunere tehnică și
financiară aliniată obiectivelor și constrângerilor reale.
Implementările on-site se fac la nivel național pentru proiecte cu componentă fizică
(echipamente, cablare, Wi-Fi). Suportul și operațiunile de zi cu zi se gestionează remote,
pe baza unui SLA clar.
Inventariere, mapare topologică, analiză de configurări, testare wireless,
verificarea politicilor de acces și a logării evenimentelor, scanări de expunere și
un raport cu priorități de remediere. Pentru partea wireless vezi și
Wi-Fi Enterprise & Site Survey.
Pentru implementări standard, livrarea se face în câteva zile lucrătoare. Proiectele complexe,
cu centre de date și mai multe locații, pot necesita câteva săptămâni, în funcție de dependențe
(furnizori, livrare echipamente, ferestre de schimbare).
Da. Se pot propune echipamente enterprise consacrate (Cisco, Palo Alto, Fortinet etc.)
sau se lucrează cu infrastructura existentă. Alegerea urmărește un raport optim
cost–performanță și suport pe termen lung.
Toate discuțiile și materialele sunt acoperite prin acorduri de confidențialitate (NDA).
Se aplică politici stricte de acces, versionare și trasabilitate pentru documentație și
configurații, conform bunelor practici din banking & IFN.
Da. Majoritatea implementărilor continuă cu un plan de mentenanță:
monitorizare, actualizări, intervenții programate și
asistență în fereastra stabilită prin SLA. Comunicare directă pe email, telefon și WhatsApp.
Nu ai găsit răspunsul potrivit?
Trimite-ne câteva detalii despre contextul tău și revenim cu un răspuns clar și o recomandare concretă.